Die fortschrittlichste Plattform für Schadenmanagement in Deutschland: Verbinden Sie Kunden, Werkstätten, Gutachter und Versicherungen in einem digitalen Workflow, dem über 1000 Autohäuser und Fuhrparks vertrauen.
Von Autohäusern bis Fuhrparks
Seit Jahren bewährt in der Praxis
Fast zwei Jahrzehnte digitale Expertise
Alle führenden Dealer Management Systeme
Alle Dokumente, Fotos, Kommunikation und Status-Updates in einem zentralen Vorgang. Nichts geht verloren, alles ist jederzeit nachvollziehbar.
Zentrale Plattform für alle Beteiligten – Kunde, Werkstatt, Gutachter, Versicherung. E-Mail, SMS, Kundenportal. Automatische Status-Updates.
Arbeiten Sie mit Ihren Wunschpartnern – ohne Bindung an Versicherer, Hersteller oder Dienstleister-Vorgaben. Freie Gutachter- und Werkstattwahl. Zusätzlich Zugriff auf carento Partnernetzwerk.
Vergleichen Sie Ihre Performance: Durchlaufzeiten, Kosten, Dienstleister-Qualität. Standortvergleiche bei Gruppen. Echtzeit-Auswertungen für datenbasierte Entscheidungen.
Ideal für Einzelbetriebe bis Autohausgruppen – wächst mit Ihrem Geschäftsmodell. Zentrales Reporting über alle Standorte. Einheitliche Prozesse. Individuelle Berechtigungen.
Starten Sie mit dem claim manager und erweitern Sie bei Bedarf: Integration mit carento rent manager (Vermietung) und fleet manager (Fuhrpark). Wächst mit Ihren Anforderungen.
Behalten Sie den Überblick über alle Schadensfälle – egal ob ein Standort oder 50. Mit Echtzeit-Status, Benchmarks und Controlling-Funktionen.
Von der Schadenaufnahme bis zum Abschluss: Der smarte Assistent führt Sie durch jeden Schritt und automatisiert wiederkehrende Aufgaben.
Nahtlos verbunden mit Ihren bestehenden Systemen. Keine Doppelerfassung, nie wieder Medienbrüche – alles fließt automatisch.
Über 1000 Autohäuser nutzen den carento claim manager bereits.
Starten Sie jetzt mit unserer Basisversion ohne Fixkosten oder vereinbaren Sie eine persönliche Demo.
„Das SP24 ist mittlerweile integraler Bestandteil unserer Schadenabwicklung. Seit der Einführungen hat sich die Qualität der Abrechnung, Transparenz des Unfallgeschäftes und die Abwicklungsgeschwindigkeit deutlich verbessert.“
Tobias Kracht
Geschäftsführer BMW
„Schon nach kurzer Zusammenarbeit mit carento konnten wir die Prozesse im Schadenmanagement optimieren und die Erträge im Unfallgeschäft deutlich steigern.“
Markus Sander
kaufm. Leiter Autohaus Brandt
„Digitalisierung muss in der Praxis wirken – carento tut genau das. Es schafft klare Prozesse, stärkt die Servicequalität und sorgt dafür, dass der Kunde jederzeit im Mittelpunkt bleibt.“
Patrick Viola
Team Aftersales Weller Premium
Digitales Schadenmanagement bedeutet, dass alle Abläufe von der Schadenmeldung bis zur Abrechnung vollständig digital ablaufen – ohne Papier und ohne Medienbrüche. Automatisierte Workflows sparen Zeit, reduzieren Fehler und sorgen für mehr Transparenz und Kundenzufriedenheit.
Die Vorteile sind messbar: Im Durchschnitt sparen Betriebe 60-75 Minuten pro Schadensfall, die Fehlerquote sinkt deutlich, und Kunden profitieren von schnelleren, transparenteren Abläufen. Die meisten Betriebe erreichen einen Return on Investment innerhalb von 3-6 Monaten.
Alle Features und Vorteile auf einen Blick – kompakt zusammengefasst und zum Download.
Erfahren Sie hier, wie andere Unternehmen ihre Schadenabwicklung mit carento optimiert haben.
Nehmen Sie an unserem kostenlosen Webinar teil und stellen Sie Ihre Fragen live. Wir freuen uns auf Sie.
